개인정보처리방침

제1조 (총칙)

(주)네오레브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

① 회원가입 시 수집 항목

이메일 가입 (필수)

항목	목적
이메일 주소, 비밀번호	회원 식별, 로그인, 고지사항 전달
닉네임	서비스 내 표시

소셜 로그인 (필수)

제공처	수집 항목
카카오	카카오 회원번호, 이메일, 닉네임 (프로필 이미지: 선택)
Google	Google 계정 ID, 이메일, 이름 (프로필 이미지: 선택)

※ 소셜 로그인 시 회사는 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목만 제공받습니다.

골프 프로필 (선택)

항목	목적
성별, 연령대, 핸디캡, 평균 스코어, 구력	등급 판정, KSL 분석 정확도 향상, AI 코칭 개인화
클럽별 비거리	AI 가이드 클럽 추천

② 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

항목	비고
라운드 기록 (스코어, 샷 위치, 사용 클럽, 퍼팅 수, 골프장, 라운드 일자)	이용자 직접 입력
회원 콘텐츠 (오늘의 다짐, 홀 메모, 샷 이벤트, 후기 등)	이용자 직접 입력
KSL 분석 결과, 등급, 통계	회사가 생성
서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP, 기기정보(OS, 기기모델), 앱 버전	자동 수집
광고식별자 (ADID / IDFA)	자동 수집 (광고 게재용)

③ 향후 수집 예정 항목

항목	시점	비고
위치정보 (GPS)	위치 기반 기능 도입 시	별도 동의 및 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 절차를 거쳐 수집하며, 사전 고지합니다. 현재는 수집하지 않습니다.

④ 수집 방법

회원가입 및 서비스 이용 시 이용자의 직접 입력
소셜 로그인 사업자로부터의 제공
앱 실행 시 자동 생성·수집

제3조 (개인정보의 처리 목적)

목적	내용
회원 관리	가입 의사 확인, 본인 식별, 부정이용 방지, 고지사항 전달
서비스 제공	라운드 기록 관리, KSL 분석, AI 코칭 및 AI 가이드 제공
통계 및 서비스 개선	가명·익명 처리된 라운드 데이터를 이용한 통계 생성, KSL 등급 기준값 보정, 서비스 개선 및 연구·개발
광고 게재	광고 노출 및 성과 측정
마케팅 (선택 동의 시)	이벤트, 신규 서비스 안내

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

① 법령에 따른 보관

항목	기간	근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법
서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP	3개월	통신비밀보호법

※ 결제 관련 항목은 유료 서비스 도입 시 적용됩니다.

② 부정이용 방지

부정 가입 및 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 최소한의 식별정보 보관

③ 가명·익명 처리된 데이터

탈퇴 이전에 이미 가명·익명 처리되어 통계에 반영된 데이터는 개인을 식별할 수 없으므로 파기 대상에서 제외되며, 통계·연구 목적으로 계속 보유·이용될 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사기관의 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

수탁자	위탁 업무	소재
네이버클라우드(주)	클라우드 인프라 운영, 데이터 보관	대한민국
Anthropic, PBC	AI 분석·코칭 결과 생성	미국
Google LLC	광고 게재(AdMob), 앱 이용 분석(Firebase Analytics)	미국

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다.
위탁 업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

① AI 분석 서비스

이전받는 자	Anthropic, PBC
연락처	privacy@anthropic.com
이전 국가	미국
이전 일시 및 방법	AI 분석·코칭 요청 시 네트워크를 통한 실시간 전송
이전 항목	가명처리된 라운드 기록(스코어, 샷 위치, 사용 클럽, 퍼팅 수, 골프장 정보), 골프 프로필(핸디캡, 평균 스코어, 클럽별 비거리), 회원이 직접 작성한 텍스트(오늘의 다짐, 홀 메모, 샷 이벤트)
이전 목적	KSL 분석, AI 코칭 및 AI 가이드 결과 생성
보유·이용 기간	처리 완료 시까지

회사는 이름, 이메일, 연락처 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보를 Anthropic에 전송하지 않습니다. 다만 오늘의 다짐·홀 메모·샷 이벤트는 회원이 작성한 내용 그대로 전송되므로, 이름·연락처 등 개인식별정보는 입력하지 않으시길 권장합니다.

② 광고 및 분석 서비스

이전받는 자	Google LLC
연락처	https://policies.google.com/privacy
이전 국가	미국
이전 일시 및 방법	앱 실행 및 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송
이전 항목	광고식별자(ADID/IDFA), 기기정보, 앱 이용 기록, IP 주소
이전 목적	광고 게재 및 성과 측정(AdMob), 앱 이용 분석(Firebase Analytics)
보유·이용 기간	Google의 개인정보처리방침에 따름

③ 국외 이전 거부권

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 AI 분석·코칭 등 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
광고식별자 수집은 기기 설정에서 거부할 수 있습니다.
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적
- Android: 설정 > Google > 광고

제8조 (가명정보의 처리)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등의 목적으로 이용자의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있습니다.
처리 목적
- 골프 등급별 평균 성적 통계 생성 및 KSL 등급 기준값 보정
- 한국 골퍼의 라운드 패턴 연구 및 서비스 개선
- 비식별 통계자료의 공표 및 학술·산업적 활용
처리 항목: 라운드 기록, 골프 프로필(핸디캡, 평균 스코어 등), 성별·연령대
회사는 가명정보 처리 시 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 이용하지 않으며, 재식별 가능성을 방지하기 위한 기술적·관리적 조치를 취합니다.
회원이 작성한 회원 콘텐츠(메모, 후기 등)의 AI 모델 학습 활용은 이용자의 별도 동의(선택)를 받은 경우에 한합니다.

제9조 (AI 서비스 이용 시 정보 처리)

회사가 제공하는 KSL 분석, AI 코칭, AI 가이드는 인공지능(생성형 AI 포함)에 기반하여 운용됩니다.
회사는 AI 분석을 위해 가명처리된 라운드 기록과 회원이 작성한 텍스트(오늘의 다짐, 홀 메모, 샷 이벤트)를 AI 서비스 사업자에게 전송하며, 이름·이메일 등 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보는 전송하지 않습니다.
AI가 생성한 결과는 통계적 추정에 기반한 참고 자료로, 회사는 그 정확성이나 특정 결과를 보증하지 않습니다.
이용자는 AI 서비스 이용을 원하지 않는 경우 해당 기능을 사용하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 라운드 기록 관리 등 기본 서비스는 이용 가능합니다.

제10조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회 (선택 동의 항목)
권리 행사는 앱 내 [설정 > 계정관리] 또는 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 가능합니다.
이용자는 본인의 라운드 기록을 내려받을 수 있습니다.
회사는 요구를 받은 날로부터 10일 이내 조치합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제11조 (개인정보의 파기)

회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각

제12조 (개인정보의 안전성 확보조치)

구분	조치
관리적	내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
기술적	개인정보 암호화(비밀번호 일방향 암호화), 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치
물리적	클라우드 사업자(네이버클라우드)의 물리적 보안 체계 적용

제13조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 이용 분석 및 광고 게재를 위해 광고식별자(ADID/IDFA) 및 Firebase Analytics를 이용합니다.
거부 방법
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 해제
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID 삭제
거부 시 맞춤형 광고가 제한될 수 있으나, 서비스 이용에는 지장이 없습니다.

제14조 (행태정보의 수집·이용 및 거부)

수집 항목	앱 서비스 이용 이력, 광고식별자
수집 방법	앱 실행 시 자동 수집
수집 목적	맞춤형 광고 제공
보유 기간	Google의 정책에 따름
거부 방법	제13조 제2항 참조

※ 마케팅 정보 수신(이메일·앱 푸시)은 선택 동의 항목이며, 앱 내 [설정 > 동의 내역 관리]에서 언제든 철회할 수 있습니다. 처리 목적은 제3조를 참조하시기 바랍니다.

제15조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자	정병영 (대표)
소속	(주)네오레브
이메일	info@neoreve.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 하실 수 있습니다.

제16조 (권익침해 구제방법)

기관	연락처
개인정보 침해신고센터	(국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회	1833-6972 / kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301 / spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제17조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 2026년 7월 13일부터 적용됩니다.
내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 30일 전 공지합니다.